Q: - [2008-9-20 13:34:04]

我在书店买了德语听力教程1学生用书 提示我MP3在网上下载..可是我没有找到可以下载的地方..请告知下载的具体网址

A: - [2008-10-6 14:23:25]

您好，谢谢您对外教社产品的选购和使用，配套的录音请到www.sflepaudio.com网站注册后进行下载。

Q: - [2008-6-13 21:19:16]

您好！ 我装了大学英语听说教程全新版第一册（其他几册也一样）后，进入partB的听力还有电影都不能放。其它的可以听，就是可以控制播放进度的文章和对话听不了，点击开始键没反应。 系统：Windows XP 版本2002 Service Pack 2 最近我将光盘放进去后，直接点击会出现 Application for FastSplash not found 上面是Missing File 。 以前电脑没联网时我用光盘直接装过可以用，过了一段时间再重装运行"SETUP.EXE"后出错，提示如下：Error opening file for writing:"\background.wav" Hit abort to abort installation,retry to retry writing the file,or ignore to skip this file。光盘不能装了，后我按照网站上说的下载了补丁，运行后就出现进入partB的听力还有电影都不能放其它的可以听的问题。 同学的电脑都可正常使用，不知道是不是我误删了什么文件。不知如何解决？ 谢谢！

A: - [2008-6-16 15:04:13]

您好！控制播放进度的文章和对话听不了，估计是你机器上跟directshow 有关的东西有点问题。这样吧，麻烦你再次留言，留下你的Mail和电话，我们技术服务人员会很快跟你联系的。PS：mail和电话后台可见，是不会公开显示的，呵呵。

Q: - [2008-4-23 20:40:21]

我是今年4月新注册的思飞小学英语平台用户，儿子已经教到Unit10课了，可系统还停留在Unit 1要学多久才能更新到Unit2，是否能帮我们更新到Unit10。麻烦了，谢谢！

A: - [2008-4-28 14:33:20]

您好，感谢您对外教社系统产品的使用。您所提出的问题，我们在思飞小学英语网站的“帮助中心”中有详细的说明，请点击思飞小学英语网站首页右上方的“帮助中心”进入。参考如下： 问：为什么在学习中心的英语课程里学完一课后，怎么更新都不能进入下一课？答：学习中心的英语课程配有进度控制功能，必须学习每一单元课程满5分钟后，才能进入下一单元的学习。用户完成一单元的学习后，需要关闭学习窗口，再点击“更新状态”按钮，才能开始学习下一单元。如果上述操作仍然失败，则有可能与电脑设置有关，请尝试以下操作：在打开ie时，选择菜单上的工具——internet选项——点删除cookies和删除文件——再点确定。然后重新学习该单元课程5分钟以上，关闭课程，点“更新状态”。